一、交通
1．出团时成人必须携带有效期内身份证原件，儿童必须携带户口本原件（持护照报名必须携带护照原件）。
2．特价机票（包括但不限于：包机、切位机票），一经开出，不得签转、更改、退票。非特价机票退票按航空公司的规定办理。
3．如遇人力不可抗拒因素造成航班变更（如：天气，空管，航班取消，延误等情况）请配合我社工作人员进行协商处理。
二、景点
1．各地门票价格优惠政策不同，如有优待证件（如老年证，军官证，学生证等）请在出团时携带，以便门票优惠。行程结束后退还差价（根据旅行社门票折扣价与优待证件价之差计算）。
2．景点游览顺序可能会因交通、天气、住宿地点或抵达时间等原因前后调整，但不会减少景点及游览时间。敬请谅解。
3．景区中另有收费项目的，旅行社没有安排参观游览的，如有兴趣并在时间允许且符合自身身体状况的前提下自行购票参观游览。
三、住宿
1．酒店正常办理入住时间为14:00，在此之前到达，酒店如有空房即可入住，如无您可以先将行李寄存在前台，贵重物品随身携带。
2．团队住宿按床位分房。报名时有单男或单女出现，请预交单房差，如拼房成功退还单房差。不占床则不含早餐。
四、其他提示
1．旅行中自由活动期间请妥善保管自己的贵重物品，遵守交通规则，加强自我保护意识。
2．游客对行程、接待和服务标准有异意，请立即至电客服我社全力解决，我社客服电话是18969069730。
3．请游客如实填写意见单，处理投诉时我社将此作为重要凭证。
4．温馨提示：本产品价格会根据机票等成本变化作相应调整，同一团队会出现价格差异现象，以每位游客预定产品时的价格为该客人最终价格！同时我公司承诺早报名早优惠。以上给您带来不便之处敬请谅解！
5．在旅游行程中，个别景点景区、餐厅等存在商场等购物场所，上述场所非旅行社安排的指定购物场所。请您根据自身需要，理性消费并索要必要票据。
6．出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。
文明旅游是我们大家的义务，请遵守公约：
1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。
2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。
3、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。
4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。
5、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。
6、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。
7、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残，礼让女士;不讲粗话。
8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。