1、【特别说明】：凡患有心脏病、高血压、癫痫病、身孕、老年人或身体不适者均不允许下海浮潜。
2、个别景点餐厅、休息区等存在商场等购物场所，提醒旅游者根据自身需要，理性消费并索要必要票据。
3、通知客人携带有效二代身份证原件入住酒店，酒店押金需客人自付！ 
4、有关法规：因人力不可抗拒的因素（如天气变化、自然灾害、航班、火车、轮船延误取消交通工具及航空管制等）造成行程延误或费用增加及损失由游客自行承担，我社只负责协助办理相关事宜；未产生的费用我社按照实际成本退还。因道路交通事故造成甲方人身伤害及财物损失，意外险赔偿按《中华人民共和国交通事故处理办法》进行赔偿。
5、旅客在旅行过程中，如有意见请及时与我社负责人联系协商解决，如未打电话联系的散团后有任何异议我社恕不受理。团友投诉以在当地填写的意见反馈表及签字证明为准，请各位团友认真填写。恕不受理团友因虚填写或不填意见书而产生的后续争议。
6、因游客个人原因，中途离团视为游客单方取消合同，收取损失费，离团后所有的安全责任由游客本人负责，并向导游出具书面形式的离团证明书（证明书内容需包含：离团原因，离团起讫时间、不退费用及责任自负等）。
7、以上行程游览顺序可能互换，但景点不变，以实际安排为准。
8、景区参观游览期间禁止去景区明示不能进入的区域活动，否则后果自负。
9、旅行社对游客不承担监护权；游客在行程中请保管好各自的财务，避免损失；旅途中注意人身和财产安全；提防各种消费陷阱，建议客人不单独行动，不宜晚的太晚、喝的太多；尽量早休息，以保证身体良好状态；娱乐、休闲时应注意不涉及色情、赌博等不良场所和活动。如游客因自身原因遗失物品，由本人负责。旅行社及导游有义务协助寻找或报案，但不负责赔偿。
游泳安全注意事项：
1、在海边游泳要注意潮水的时间，尽量不要在退潮时游泳，以免退潮时往回游时体力消耗过大发生意外；
2、不要在非游泳区游泳，非游泳区水域中水情复杂常常有暗礁、水草、淤泥和漩流，稍有大意，就可能发生意外。
3、游泳前勿喝酒，以免发生意外。
4、空腹游泳会影响食欲和消化功能，也会在游泳中发生头昏乏力等意外情况；饱腹游泳亦会影响消化功能，还会产生胃痉挛，甚至呕吐、腹痛现象。

● 随团旅游请您树立以下意识：出门在外，请您保持平和的心态，遇事不要急躁。任何时候、任何场合，对人都要有礼貌，谦逊忍让，自觉遵守公共秩序。当遇到一些不尽如人意的事情时，请您谅解，并配合我们的工作人员尽快解决问题，以使您的旅途生活更加顺利。礼让、沉着、冷静是处理任何问题的方法。
● 本线路为散客拼团，团友相互间可能来自不同地域，请相互理解。
● 自由活动时间，游客应当选择自己能够控制风险的活动项目，并在自己能够控制风险的范围内活动。
● 用请将地陪导游（或全陪导游）联络方式留下，出现情况立即通报。如对当地安排有异议，可同导游协调并就地解决，尽量不要将问题带回来。合同法有规定：如合同履行中出现争议，双方应将损失控制到最低点，如单方面扩大的损失，由扩大损失方承担。
● 请游客在报名时，准确登记姓名及身份证等号码（小孩出生年月），并在出游时携带有效证件，入住酒店需提供
● 请妥善保管好自己的贵重物品，贵重物品不要放在车上。
● 请备齐好您需要的随身物品，如相机、衣物穿戴物品、必要的药品、食品等；游泳衣裤，防晒用品。
● 正值旅游旺季，各旅游景点、餐厅游客较多，可能会出现拥挤、排队等候等现象。从而使行程无法按原计划的时间进行，因此给您带来的不便敬请谅解！
● 70周岁以上老年人预订出游，须签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。因服务能力所限，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解。
● 旅游车辆严禁超载，未成年小童及婴儿均需占有车位。敬请客人按实际报名人数出行，未经旅行社同意不能临时增加人员（包括小童及婴儿），如遇车位不足，我社将拒绝上车。
● 惠州饮食习惯，以海鲜和客家菜为主，不一定都能符合游客的口味；对海鲜过敏者禁食。游客自费品尝当地小吃时要注意卫生，以免引起肠胃疾病等。
●游客务必填写游客意见表，有问题需在团上解决，回程投诉将以意见表为准。