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1、凡不占床位游客，均不含早餐，需在酒店另行付费.
2、散拼团行程中的酒店住宿押金需要游客自付前台，并于退房时自行退回，产生的房间消费等均由游客自理。
3、散客拼团游客返程班次多，行程结束后会统一送团，不能按照每一个游客的时间分别送团，请游客谅解。
4、1.2米以下儿童报价是成人的半价（只含车位及半餐，其余自理）
5、在草原上住宿，一般不配备洗漱用品、拖鞋，请提前自备.
6、内蒙古地区地处高原，日照时间长，光线较强，需要准备遮阳帽、太阳镜、防晒霜。
7、草原昼夜温差大，到草原旅游一定要带外套和长裤。同时，由于天气变化无常，要准备防雨衣物。
8、在草原上骑马自由活动时要在指定范围内活动，以免迷失方向或破坏草场（草场牧民私有制）.
9、2014年4月15日起，杭州萧山机场快速路全封闭改建，工程历时约2年。为保证您出行顺利，自行安排车辆赴机场的游客请提前了解确定你所在地赴机场的最佳线路。乘坐机场大巴的游客请提前核实乘车地点。
10、特别提醒骑马注意事项：
1）、游客骑马时最好别背背包，如必须背则提醒对方拉好背包拉链并拉紧背包背带，不要使背包颠动。
2）、游客骑马时最好不要戴帽子，以防吹掉，即使戴也要戴有带子的帽子。
3）、人见到马后一定不要太过激动，应有次序地组织客人上马。
4）、提醒客人上马时一定注意不要从马的后部绕过，应从马头前走。
5）、提醒客人一定从马的左侧上马。
6）、请草原马队管理者作好骑马的示范工作。
7）、要求草原马队管理者提醒马倌将马肚带紧好并加以检查。
8）、游客骑马时，脚不可全部放入马蹬，用脚的前脚掌踩蹬。
9）、游客骑马时保管好自己的贵重物品及随身饰物(手表、手机、相机、钱包)。
10）、游客骑上马后，不要大呼小叫，惊慌失措。
11）、游客骑上马后，不要相互递送东西。
12）、游客骑上马后，不要乱扔东西。
13）、游客骑上马后，不要伸手去拉扯草原的树木及草库仑网。
14）、游客骑上马后，不要相互马上拍照，必要时，可请马倌代照。
15）、游客骑上马后，当马快跑时，不要惊慌，切勿用力从马上跳下，以免摔伤。
16）、年纪太大或太小及身体不适、午餐饮酒者，建议客人慎重决定！
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